Retours & Politique d'échange

Retours et échanges

DOMESTIQUE

Nous sommes extrêmement fiers des techniques artisanales traditionnelles utilisées pour confectionner chaque pièce à la perfection. Toutefois, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de notre produit, n'hésitez pas à nous contacter.

* Veuillez nous en informer à support@bhavyaramesh.com abouVeuillez nous fournir les images et informations pertinentes concernant votre commande et nous procéderons immédiatement à un échange ou à un remboursement.
Nous acceptons les retours uniquement si le produit a été endommagé pendant le transport ou si vous avez reçu la mauvaise commande.
* Pour être admissible à un retour, le produit doit être neuf et dans son emballage d'origine.
* Le produit doit être retourné dans les 7 jours suivant l'achat, faute de quoi aucun retour ni échange ne sera possible.
* Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

INTERNATIONAL

Le produit n'est éligible à un retour ou à un échange que si
Vous avez reçu le mauvais produit.
* Le produit a été endommagé pendant le transport.
* Veuillez nous en informer à support@bhavyaramesh.com aboule problème dans les 7 jours suivant la réception du produit.
* Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Échanges
Le moyen le plus rapide d'obtenir ce que vous souhaitez est de retourner l'article que vous avez reçu, et une fois le retour accepté, de procéder à un achat séparé pour le nouvel article.

Remboursements

Nous vous informerons dès réception et inspection de votre retour, et vous indiquerons si le remboursement est approuvé. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé via votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Veuillez noter que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@bhavyaramesh.com.